Kdo web provozuje
Provozovatelem těchto webových stránek je Mi-Ja Javorník s.r.o., IČ: 28074416, DIČ: CZ28074416, se sídlem Javorník 28, 384 73 Vacov.
Kontaktní e-mail pro technické a právní dotazy k provozu webu a ochraně osobních údajů: it@mija.cz.
Web slouží k prezentaci služeb Mgr. Romany Karták a k předání kontaktních zpráv souvisejících s psychoterapií, kraniosakrální terapií a supervizí.
Kdo s údaji pracuje
Mi-Ja Javorník s.r.o. zajišťuje technický provoz webu, webhosting, zabezpečení, údržbu formuláře a e-mailové doručování zpráv z webu.
Mgr. Romana Karták přijímá a vyřizuje zprávy, které se týkají domluvy termínu, dotazů ke službám nebo navazující komunikace s klienty.
Pokud zpráva obsahuje citlivé informace o zdravotním nebo osobním stavu, doporučujeme uvádět jen tolik údajů, kolik je nezbytné pro první kontakt. Podrobnosti je vhodnější řešit až při osobní nebo přímé odborné komunikaci.
Jaké údaje zpracováváme
Při použití kontaktního formuláře mohou být zpracovány zejména tyto údaje:
- jméno a příjmení,
- e-mailová adresa,
- telefonní číslo, pokud jej vyplníte,
- zvolený typ služby,
- obsah zprávy, kterou odešlete,
- technické údaje potřebné k doručení zprávy a ochraně formuláře proti zneužití.
Účely zpracování
Osobní údaje zpracováváme za účelem odpovědi na dotaz, domluvy termínu, předání informací ke službám, technického zajištění provozu webu a ochrany webu proti spamu nebo zneužití.
Údaje nejsou používány k rozesílání marketingových sdělení bez samostatného souhlasu.
Právní základ
U kontaktního formuláře je právním základem zejména provedení kroků před uzavřením případné spolupráce, oprávněný zájem na odpovědi na doručený dotaz a oprávněný zájem na bezpečném provozu webu.
U volitelných cookies pro zlepšování webu je právním základem souhlas návštěvníka. Tyto cookies se používají až po udělení souhlasu v cookie liště.
Komu mohou být údaje zpřístupněny
Zpráva z formuláře je doručena na e-mail romana@psychoterapie-kartak.cz. Technická kopie může být doručena na schránku web@psychoterapie-kartak.cz pro kontrolu doručení a správu webu.
K údajům mohou mít v nezbytném rozsahu přístup osoby zajišťující hosting, správu webu, e-mailové služby, zabezpečení a technickou podporu.
Ochrana formuláře proti spamu
Kontaktní formulář je chráněn proti automatickému zneužití. Při odeslání formuláře proto může být vyhodnoceno, zda zprávu odesílá skutečný návštěvník, a ne automatizovaný program. Tato ochrana pomáhá udržet komunikaci bezpečnou a snižuje množství nevyžádaných zpráv.
Doba uchování
Údaje z kontaktního formuláře uchováváme po dobu potřebnou k vyřízení dotazu a navazující komunikaci. Pokud nevznikne další spolupráce, údaje se uchovávají jen po přiměřenou dobu potřebnou pro administrativní dohledání komunikace a ochranu oprávněných zájmů.
Technické záznamy webu mohou být uchovávány po dobu nezbytnou pro zajištění bezpečnosti, řešení chyb a ochranu proti útokům.
Cookies
Web používá nezbytné technické prvky a volitelné cookies pro zlepšování webu. Podrobnosti jsou uvedeny na stránce Cookies.
Vaše práva
Máte právo požádat o přístup ke svým údajům, opravu nepřesných údajů, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů, vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu a odvolat souhlas tam, kde je zpracování založeno na souhlasu.
Svůj dotaz nebo žádost můžete poslat na it@mija.cz. Věcný dotaz ke službám Mgr. Romany Karták můžete poslat na romana@psychoterapie-kartak.cz.
Dozorový úřad
Pokud se domníváte, že s osobními údaji není nakládáno správně, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, web www.uoou.cz.